tiistaina, syyskuuta 20, 2011

Osaamiseen nojaava palvelutuotanto

Palvelutyö on tietovaltaista. Verkoston toimintatapojen on tuettava tehokasta tiedonkulkua.
Yksilöinti
Räätälöinti
Palvelukokemus
Asiakas osallistuu
Lähetä kommentti