Näytetään tekstit, joissa on tunniste koulutus. Näytä kaikki tekstit
Näytetään tekstit, joissa on tunniste koulutus. Näytä kaikki tekstit

maanantaina, helmikuuta 08, 2010

Hyvän työyhteisön ja työhyvinvoinnin kehittäminen

iTrading_bJohtoportaan valtataistelu saattaa nopeasti johtaa yrityksen sisäisen työilmapiirin huonoon jamaan. Talouden laman varjolla tehdään nopeita päätöksiä, jotka myöhemmin huomataan virheellisiksi.

Työhyvinvoinnin rappeutumiseen johtaa pitkäjänteinen kehitys, jonka merkkejä organisaatio noteeraa, mutta sen pysäyttämiseen ei kiireessä ja paineessa löydy ratkaisuja.

Pelkojohtamista estetään kiinnittämällä huomiota esimiesten valmiuksiin ja organisaatioiden avoimuuteen. Ne ovat yhä tärkeämpiä kun työssä jaksamisen arvo vain nousee.

  • Lamasta huolimatta työhyvinvointikasvatusta ja –koulutusta tarvitaan
  • Miten johtajat ja esimiehet ottavat muutospaineessa olevan työyhteisön haltuunsa
  • Työntekijöitä ei saa nähdä pelkästään kustannuksena, vastuun kantajina ja ongelmauutisten vastaanottajina

Selviä merkkejä työhyvinvoinnin heikkenemisestä ovat kymmenien, satojen tai tuhansien henkilöiden lähtö yrityksestä. Sadistisiksi pelkojohtajiksi voivat silloin sortua sellaisetkin esimiehet, jotka osaavat asiansa ja hallitsevat käyttäytymisensä. Erityisen herkkiä ovat vaiheet, jolloin yritys tai yhteisö on vaikeuksissa.

Alla muutamia kommentteja:

  • olimme kuin ristiin naulittuja vaihtuvissa projektiaihioissa
  • kuin elävänä tapettuja orjan asemassa
  • pätkätyöläisenä saat työtä, jos vain nöyrästi juokse kieli vyön alla
  • työyhteisön ilmapiirillä, yksilöiden tunteilla ei ollut mitään arvoa tai merkitystä

Pienet merkit olojen huononemisesta näkyivät useita vuosia ennen kriisin puhkeamista näkyväksi. Vaati taitoa esittää laskevat tuloskäyrät yhteiseksi haasteeksi eikä käyttää niitä nöyryyttä edellyttävänä uhkana.

  • masennus ja alakulo valtasi alaa
  • työyhteisö hajosi pirstaleiseksi ja yksilökeskeiseksi
  • jokainen lähtö tuntui pieneltä kuolemalta

Hyvä työyhteisö ja luottamus eivät synny pienessä hetkessä. Työyhteisössä vallitsevat pelot eivät ole kenenkään etu. Työnantajalle ne aiheuttavat tehon ja tuottavuuden laskua, työntekijöille uupumusta ja pahimmillaan työkyvyttömyyttä.

  • turvallinen olo syntyy, jos ihmiset eivät vaihdu koko ajan
  • lähtöjen yhteydessä oli hautajaiset joka kuukausi
  • nyt lähti Ville, Kalle, Ritu ja Nallen, nyt lähtee tämä
  • herkkyyttä tarvitaan

Pelolla johtaminen (management by Perkele!) ei ole tuntematonta nykyisinkään. Pelkoja töissä aiheuttavat uhkailu, eristäminen yhteisöstä ja tietojen panttaaminen. Pelottelu ei ole vain esimiesten käyttämä keino; työtoveritkin osaavat sen.

  • yhteistyö ei onnistu tulehtuneessa organisaatiossa
  • pelkillä johtajilla mikään organisaatio ei toimi, siksi henkilöstöstä on pidettävä huolta
  • koneiden kunnossapitoon panostetaan, ihmiset ovat yhtä tärkeitä

Haitallisimpia ja turhimpia kuitenkin ovat juuri ne tilanteet, joissa pelkojohtaminen astuu tulosjohtamisen, tavoitejohtamisen, laatujohtamisen tai minkä tahansa asiallisen vuorovaikutusmenetelmän tilalle.

keskiviikkona, tammikuuta 20, 2010

iTraining hakee muotoaan ja avaa OVI-palvelua

iTraining

iTraining on valmennuskanava, jonka jatkokehittely käynnistyi #innovaatiojuna kokemusten ja keskustelujen pohjalta.

Metodi soveltuu palveluiden kehityskoulutukseen, kun kohderyhmänä on tuhansia, satojatuhansia tai miljoonia käyttäjiä.

OVI-alusta soveltuu mobiilipainotteisen digitaalisten jalanjälkien tallentamiseen.

Tavoitteena on kansallinen huippunopea valmennuskokonaisuus, jonka toteuttaja verkottuvat iJunailun periaatteiden mukaisesti.

Tuotekehityksen arvoja ovat:

  • Onnellisuus
  • Hyvä Elämä
  • Kestävä Kehitys
  • Energiatehokkuus
  • Kannattavuus
  • Kansainvälisyys

Puolivalmisteen eli eineksen avaamisyritys:

i = informaatio (brieffi kehitystehtävästä esimerkiksi tuhat merkkiä, piirros ja kuva)
T = Tavoitteet (mihin tähdätään ja missä horisontti)
r = realisointi (realiteetteihin orientoituminen)
a = aktivointi (tiimit sukeltavat osatehtäviin ja pureskelevat pähkinöitä)
i = innostuminen (luovan ongelmanratkaisuilmapiirin merkitys)
n = neuvokkuus (kun idea-atomit törmäävät arkihavaintoihin ja -käytäntöihin eli not possible...)
i = innovointi (radikaalien pikamuutosten käytäntöön vieminen HETI ja korjataan myöhemmin)
n = näyttö (altistetaan julkiseen arviointiin, antaa kritiikin virrata - feed-back looppi massoilta)
g = globaali (massojen houkutteleminen palvelukehitystyöhön ja roolien pikajakaminen)

Palvelutuotannon keskittäminen OVI-alustalle on kansallinen valinta ja tukee Suomi nousuun -ajattelua. Ajattelen tätä pidemmän aikavälin perusinfrana. Kehityspyrähdyksissä voi tietenkin käyttää erilaisia digitaalisen jalanjäljen kokoajia.

Asiaa ajatuspajoista 29.1.2010

keskiviikkona, huhtikuuta 02, 2008

Yhteinen matka Pariisiin 2004 / 2008

Tänään oli teemana Lübeck. En osaa sanoa, miten hanke etenee, mutta otin opiksi ja ojennukseksi Pariisin kevään vuonna 2004. Tähän aikaan käynnistimme matkan suunnittelun. Sovellan alla olevaa muistiota uuteen tarkoitukseen.

Keskustelemme opetusohjelman kehittämisestä ja seuraavista aiheista:

  1. Luovuuden merkityksestä
    - ideointi
    - ryhmän kokoaminen
    - hyvän ilmapiirin rakentaminen
    - toimintaympäristön luominen
    - verkottuneen yhteistyön aikaansaaminen (Basecamp, Ning, Wiki)

  2. Pienuuden ja eristäytyneisyyden korvaaminen verkottumisella
    - verkottunut yhteistyö, joukkoäly, ryhmäluovuus
    - Legolla kymmeniä tuhansia designereitä "avoimessa verkossa"

  3. Kansainvälisten yhteyksien merkityksestä
    - turha nyhjätä yksin
    - monikulttuurisuus voimavaraksi

  4. Kansainvälisten vaikutteiden ja impulssien merkityksestä
    - Suomi on pieni ja periferiassa
    - Saas nähdä mihin "Lübeck"-hanke etenee??

  5. Maailma on tietoliikenteen ansiosta nyrkin kokoinen ja tavoitamme sen sormenpäillä
    - Totta
    - Jaiku, Twitter, Facebook, Basecmp, Ning, Pownce, Wiki

  6. Organisaation henkilöarvioinnit, roolien määrittelyt ja tehtävien rajaaminen
    - Virtuaalinen organisaatio mahdollistaa resurssipohjan laajentamisen

  7. Onko meillä riittävän tehokasta rautaa vaativien verkko-ohjelmien tuotantoon?
    - On

  8. Määräaikaiset verkkoesiintymiset, verkossa tapahtuvat videoneuvottelut
    - Tästä keskustelimme tänään Pasin kanssa
    - Pasi Lontoon Heathrown kentällä ja minä Loviisassa
    - Mietimme Mediracer etäkoulutusta ja on-demand sisällöntuotantoa

  9. Työn tuottavuuden kohottaminen uuden teknologian älykkäillä sovelluksilla
    - Juuri niin

  10. Mikro- ja pk-yritysten rajapintojen yhdistäminen mahdollistaa verkottuneen tuotannon
    - Monille vaikea ymmärtää 2004, mutta tänä päivänä monille arkea
    - oppivat organisaatiot voivat olla suuria ja pieniä

  11. Sähköisten tarinoiden kerrontaan, jakeluun ja yhteistuotantoon meillä on sopivat välineet valmiina
    - Juhan kanssa testasimme tänään Biotouch-PPT-sovellusta Google Doc's ja siihen liittyvää chattia